岗位职责: 1.负责提高钉钉活跃度,包括分析数据,识别并理解用户需求,提高产品的体验和满意度; 2.对钉钉的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度; 3.对钉钉的相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态; 4.有一定的数据分析能力,能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进; 5.通过公司存量客户、拓新等渠道与客户沟通,采取上门服务、电话联系等方式,向企业传递钉钉的价值,了解企业管理、沟通等方面的问题,从而提升客户使用阿里钉钉的意愿; 6.负责维护企业客户的客情关系; 7.根据企业的信息化需求,配合分发及定制人员制定专属信息化建设方案; 任职要求: 1.具备良好的总结意识和分析习惯,善于推动用户提高产品体验和用户满意度; 2.善于和客户交流,有良好的人际沟通和协调能力,真正做到用户第一; 3.具有突出的细节管控能力,敏捷的反应能力和问题解决能力,细节决定成败; 4.责任心强,坚持不懈的精神,性格积极乐观,良好的服务意识,学习能力、抗压能力和团队合作精神; 5.形象气质较好; 6.对自己的人生事业目标有清晰的规划; 7.有1-2年及以上相关软件销售、企业培训经验者等,优先考虑; 上班时间: 7.5小时/天,休法定节假日 福利:公司不定期举行聚餐/拓展活动/旅游,缴纳五险,年底奖金、带薪年假、病假等
博通科技开发有限公司成立于2000年8月,是一家专业性管理软件公司,自成立以来,就负责用友软件在泸州地区的市场推广、产品销售、技术服务、技术培训等工作,公司以用友软件为拳头产品,帮助用户提高经营、管理与决策能力,为企业提供信息化的专业咨询、服务与培训,为企业建立信息化管理提供服务与帮助,引领企业走上信息化管理。 博通公司拥有一批专门从事企业管理软件专业人员,每个员工都有扎实的专业知识和丰富的工作经验,都具有大专以上学历。他们将以高度的责任感为客户提供优质的管理软件、先进的管理思想与咨询服务。 公司作为用友的金牌合作伙伴,专业软件公司,是泸州唯一一家代理用友全线产品的公司。每年都会参加国家技能等级考核、集团公司的技能考核。 博通公司将以发展信息化科技,促进地区进步为己任,为用户提供实用、先进、可靠的产品,专业、及时、真诚的服务。